Wiele osób posiadających kredyty lub pożyczki konsumenckie boryka się z problemem wysokiej prowizji związanej z zaciągnięciem takiego zobowiązania. Również Klienci Banku BNP Paribas niewątpliwie spotkali się z koniecznością uiszczenia dodatkowych kosztów kredytu bądź pożyczki w postaci prowizji. Czy jednak taka prowizja jest rzeczywiście należna bankowi i czy konsumenci mają szansę na jej odzyskanie? Zwrot prowizji –z tego artykułu dowiesz się, jakie kroki powinieneś podjąć, aby Bank BNP Paribas dokonał zwrotu prowizji na Twoją rzecz.
Twoja prowizja – jak można uzyskać zwrot prowizji w BNP Paribas
W polskim porządku prawnym zwrot prowizji jest możliwy w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego. Dotyczy to kredytów konsumenckich udzielonych po 18 grudnia 2011 roku na mocy ustawy o kredycie konsumenckim. Oznacza to, iż przy wcześniej spłacie kredytu Bank ma prawny obowiązek, aby rozliczyć wpłaconą przez Ciebie prowizję oraz dokonać jej proporcjonalnego zwrotu na Twoją rzecz. W ten sposób BNP Paribas zwraca prowizję kredytobiorcy.
Co zrobić, jeśli umowa nie zawiera informacji o zwrocie prowizji?
Pomimo tego, iż bank ma ustawowy obowiązek, aby w każdej umowie zawartej po 22 lipca 2017 r. została zawarta informacja o zwrocie prowizji w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu, nie zawsze taką informację w umowie można znaleźć. Nie oznacza to jednak, iż zwrot prowizji nie jest Ci należny. W takim wypadku nie dość, że możesz odzyskać od Banku prowizję, to również możesz dochodzić swoich praw korzystając z instytucji sankcji kredytu darmowego – z uwagi na błędne zapisy w umowie.
Jakie kroki podjąć, aby uzyskać zwrot prowizji od BNP Paribas?
- Analiza umowy kredytowej: Pierwszym krokiem jest dokładna analiza umowy kredytowej. Upewnij się, że Twoja umowa spełnia warunki umożliwiające zwrot prowizji. Jeśli masz wątpliwości co do zapisów umowy, warto skonsultować się z prawnikiem lub firmą specjalizującą się w analizie umów kredytowych.
- Przygotowanie wniosku o zwrot prowizji: Kiedy upewnisz się, że masz prawo do zwrotu prowizji, przygotuj odpowiedni wniosek. W piśmie do banku wskaż, że prosisz o zwrot proporcjonalnej części prowizji, powołując się na art. 49 ustawy o kredycie konsumenckim. Ten przepis mówi o obowiązku banku do proporcjonalnego zwrotu kosztów kredytu w przypadku jego wcześniejszej spłaty.
- Złożenie wniosku w banku: Wniosek o zwrot prowizji możesz złożyć osobiście w oddziale BNP Paribas lub przesłać go pocztą. Pamiętaj, aby zachować potwierdzenie złożenia wniosku, które może być przydatne w dalszym postępowaniu.
Twoja prowizja – co zrobić, jeśli bank odmówi zwrotu prowizji?
Jeśli BNP Paribas odmówi zwrotu prowizji, masz kilka możliwości dalszego działania:
- Złożenie reklamacji: Pierwszym krokiem po odmowie banku jest złożenie reklamacji. W reklamacji dokładnie opisz sytuację, dołączając wszelkie niezbędne dokumenty, takie jak kopia umowy kredytowej oraz dowody wcześniejszej spłaty.
- Kontakt z Rzecznikiem Finansowym: Jeśli reklamacja nie przyniesie oczekiwanego rezultatu, możesz skierować sprawę do Rzecznika Finansowego. Rzecznik Finansowy zajmuje się ochroną praw konsumentów w sporach z instytucjami finansowymi i może pomóc w mediacji z bankiem.
- Postępowanie sądowe: W ostateczności, jeśli inne środki zawiodą, możesz skierować sprawę do sądu. Warto jednak pamiętać, że postępowanie sądowe może być długotrwałe i kosztowne, dlatego przed podjęciem takiej decyzji warto skonsultować się z prawnikiem.
Czy wcześniejsza spłata kredytu to jedyna droga do odzyskania prowizji od BNP Paribas?
Wcześniejsza spłata to tylko jedna z dróg, które możesz obrać aby uzyskać zwrot prowizji od banku. Wiele umów zawartych z Bankiem BNP Paribas zawiera bowiem szereg błędów, które skutkować mogą możliwością skorzystania z sankcji kredytu darmowego. Jeśli okaże, iż Twoja umowa posiada nieprawidłowe zapisy to wówczas zwrot prowizji jest tylko częścią tego co naprawdę możesz odzyskać od banku. W przypadku sankcji kredytu darmowego należy Ci się bowiem nie tylko całość prowizji czy innych dodatkowych kosztów, tj, jak np. składka ubezpieczeniowa, ale także zwrot łącznej kwoty wszystkich odsetek, które wpłaciłeś do banku przez cały długi okres kredytowania.
Jak znaleźć zapisy dotyczące zwrotu prowizji w umowie?
Analiza umowy kredytowej może nie należeć do najłatwiejszych, zwłaszcza, pod kątem możliwości odzyskania środków od banku. Nie powinno to jednak stanowić problemu, bowiem Kancelaria Wysmułek Sysło i Wspólnicy specjalizuje się w analizowaniu umów kredytowych oraz pomaga w sprawnym odzyskiwaniu od banków nienależnych mu środków na rzecz setek swoich Klientów. Jeśli więc jesteś zainteresowany tematyką zwrotu prowizji z Twojej umowy kredytowej.
Zwrot prowizji w Banku BNP Paribas – podsumowanie
Reasumując zwrot prowizji od Banku BNP Paribas jest możliwy z mocy samego prawa. Niemniej jednak może się okazać, że Twoja umowa zawiera błędne zapisy, a to z kolei może skutkować koniecznością zwrotu na Twoją rzecz wszystkich dodatkowych kosztów, a także pobranych odsetek. Nasza kancelaria reprezentuje kredytobiorców również z innych banków niż BNP Paribas, np. mBank, Alior Bank czy Santander Bank Polska