Czy banki zmieniają swoje procedury po wyrokach dotyczących sankcji kredytu darmowego?

Czy banki zmieniają swoje procedury po wyrokach dotyczących sankcji kredytu darmowego?

Sankcja kredytu darmowego (SKD) to jedno z najważniejszych narzędzi ochrony konsumentów w relacji z instytucjami finansowymi. Jej celem jest zapewnienie transparentności i uczciwości warunków kredytowania oraz wyeliminowanie niezgodnych z prawem praktyk banków i firm pożyczkowych. W ostatnich latach temat ten zyskał na znaczeniu za sprawą licznych wyroków Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) i polskich sądów, które wpływają na interpretację przepisów i praktyki kredytodawców. Czy jednak banki rzeczywiście dostosowują swoje działania do orzecznictwa dot. sankcji kredytu darmowego? W artykule analizujemy aktualny stan prawny, najważniejsze wyroki i rzeczywiste zmiany w umowach kredytowych.

I. CHARAKTER SANKCJI KREDYTU DARMOWEGO

Zadaniem sankcji kredytu darmowego (zazwyczaj określanej skrótem SKD) jest ochrona konsumenta poprzez zapobieganie nieuczciwym praktykom kredytodawców, a w przypadku ich zaistnienia, umożliwienie konsumentowi spłaty kredytu bez odsetek i innych opłat (w tym prowizji) oraz zwrot tych, które wcześniej zostały zapłacone w ramach wadliwego kredytu. SKD stanowi spełnienie obowiązku, jaki został nałożony na polskiego ustawodawcę w art. 23 Dyrektywy 2008/48/WE[1]. Zgodnie z nim należy wdrożyć sankcje, które są skuteczne, proporcjonalne i odstraszające, w celu zapewnienia stosowania przez kredytodawców zasad wynikających z tej dyrektywy.

[1]Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2008/48/WE z dnia 23.04.2008 r. w sprawie umów o kredyt konsumencki oraz uchylająca dyrektywę Rady 87/102/EWG (Dz.Urz.UE.L Nr 133, str. 66)

II. NAJISTOTNIEJSZE ORZECZENIA Z PUNKTU WIDZENIA SANKCJI KREDYTU DARMOWEGO

Orzecznictwo z zakresu sankcji kredytu darmowego cały czas się kształtuje, zaś zarówno przed TSUE, jak i przed SN obecnie toczą się postępowania, które będą miały wpływ na orzeczenia wydawane przez polskie sądy. Jak dotychczas zapadło kilka wyroków, które wpłynęły na sposób formułowania umów przez banki. Jednocześnie należy zaznaczyć, że cały czas można dostrzec w sektorze bankowym stosowanie praktyk, które tylko pozornie uwzględniają wydane orzeczenia, a w rzeczywistości nie zapewniają konsumentom ochrony w takim stopniu, jaki z nich wynika.

Kredytobiorca podpisujący wadliwą umowę kredytową

Aktualnie najbardziej aktualnymi orzeczeniami, na które warto zwrócić uwagę z punktu widzenia stosowania sankcji kredytu darmowego są:

1. W odniesieniu do założeń przyjmowanych do obliczenia RRSO oraz danych podstawianych do wzoru:

a) Wyrok TSUE w sprawie C-677/23 z 23.01.2025r. omawiający kwestię sposobu zaprezentowania założeń przyjmowanych do obliczenia RRSO;

b) Wyrok TSUE w sprawie C-290/19 z 19.12.2019r. zwracający uwagę na to, że prawidłowe obliczenie RRSO jest możliwe wyłącznie w przypadku ścisłego stosowania wzoru oraz założeń, które są podane w dyrektywie (oraz wdrażającej je ustawie);

c) Wyrok TSUE w sprawie C-377/14 z 21.04.2016r. z którego jednoznacznie wynika, że pojęcia całkowitej kwoty kredytu oraz całkowitego kosztu kredytu są rozłączne, czyli kwoty uwzględniane w jednej z nich nie mogą być jednocześnie uwzględnione w drugiej z nich.

2. W odniesieniu do sposobu rozliczenia się przez kredytodawcę z konsumentem w przypadku wcześniejszej całkowitej spłaty kredytu oraz konieczności proporcjonalnego zmniejszenia kosztów, nawet jeżeli zostały wcześniej w całości uiszczone przez konsumenta, ma zastosowanie wyrok TSUE w sprawie C-383/18 z 11.09.2019r.

3. W odniesieniu do sposobu sformułowania zapisów umownych pozwalających na dokonanie przez kredytodawcę jednostronnej zmiany wysokości kosztów umowy ma zastosowanie wyrok TSUE z 13.02.2025r. zapadły w sprawie C-472/23.

III. ANALIZA WPŁYWU ORZECZNICTWA NA TREŚĆ UMÓW KREDYTU KONSUMENCKIEGO

Przytoczone powyżej orzecznictwo niewątpliwie skutkowało wprowadzeniem przez kredytodawców wielu zmian w umowach kredytu konsumenckiego. Najbardziej widocznymi zmianami są:

  1. Wprowadzane zapisów opisujących w konkretny sposób, jak dokładnie oblicza się wysokość kwot, o jakie ulegnie obniżeniu koszt kredytu konsumenckiego w przypadku wcześniejszej spłaty.
  2. Wydorębnienie w umowach kwoty faktycznie udostępnianej konsumentowi, czyli całkowitej kwoty kredytu, w ramach której nie są uwzględniane koszty przysługujące kredytodawcy.
  3. Sukcesywne usuwanie przez kredytodawców zapisów umownych pozwalających na jednostronną zmianę wysokości ponoszonych przez konsumenta kosztów związanych z umową kredytu.

IV. KRYTYCZNE PODEJŚCIE DO PRAKTYKI BANKÓW

Pomimo wdrożenia opsanych powyżej zmian, w dalszym ciągu umowy kredytów zawierają wiele nieprawidłowości, w tym:

  1. Nie zawierają jednoznacznej informacji na temat wszystkich założeń przyjmowanych do obliczenia RRSO.
  2. Podana w umowie wartość RRSO przy jednoczesnym ścisłym stosowaniu ustawowych założeń oraz uwzględnieniu sposobu rozliczenia pozadsetkowych kosztów kredytu prowadzi do wniosku, że kredytodawcy obliczają RRSO w dokładnie taki sam sposób, jaki był stosowany przed wyrokiem C-377/14, co prowadzi do jego zaniżenia.
  3. W dalszym ciągu są w obrocie umowy, które:

a) nie zawierają precyzyjnej informacji na temat rozliczenia kosztów kredytu w przypadku wcześniejszej spłaty,

b) pozwalają kredytodawcy na jednostronną zmianę kosztów kredytu.

Pracownik banku jednostronnie zmienia koszty kredytu.

Zachowanie banków po wyrokach dotyczących sankcji kredytu darmowego

Kancelaria Wysmułek, Sysło i Wspólnicy oferuje bezpłatną analizę umowy, a w przypadku stwierdzenia jej wadliwości może zapewnić konsumentowi reprezentację na każdym etapie dochodzenia roszczeń z tytułu sankcji kredytu darmowego – zaczynając od złożenia oświadczenia o zastosowaniu SKD, poprzez podjęcie postępowania polubownego, a następnie składając pozew. Warto sprawdzić swoją umowę kredytu pod kątem potencjalnych naruszeń – skontaktuj się z nami już dziś!

Czy kredyty udzielone przez parabanki i firmy pożyczkowe podlegają sankcji kredytu darmowego?

Czy kredyty udzielone przez parabanki i firmy pożyczkowe podlegają sankcji kredytu darmowego?

Fala informacji o sankcji kredytu darmowego, która w ostatnim czasie zalała media sprawiła, iż konsumenci zaczęli dogłębniej badać swoje prawa i możliwości w walce z instytucjami finansowymi. Naturalnym więc stało się, iż osoby posiadające pożyczki i kredyty często stawiają sobie pytanie: czy pożyczki udzielane przez parabanki i firmy pożyczkowe również podlegają przepisom o sankcji kredytu darmowego? Odpowiedź brzmi: tak, ale pod pewnymi warunkami. Z tego artykułu dowiesz się kiedy i jak można skorzystać z tego prawa.

Czym jest sankcja kredytu darmowego?

Sankcja kredytu darmowego (SKD) to mechanizm ochronny dla konsumentów, zawarty w ustawie o kredycie konsumenckim. Polega na tym, że jeśli kredytodawca (np. bank, firma pożyczkowa, parabank) nie dopełni określonych obowiązków informacyjnych przy zawieraniu umowy kredytowej, konsument może spłacić wyłącznie kapitał, bez żadnych dodatkowych kosztów – odsetek, prowizji,opłat czy ubezpieczeń. Innymi słowy, pożyczka bądź kredyt stają się „darmowe” – oddajemy tylko to, co pożyczyliśmy, bez żadnych dodatkowych kosztów.

Czy sankcja kredytu darmowego dotyczy firm pożyczkowych i parabanków?

Jeśli udzielona pożyczka bądź kredyt spełnia kryteria kredytu konsumenckiego, wówczas podlega przepisom ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim. Oznacza to, że firmy pożyczkowe i parabanki, udzielające pożyczek osobom fizycznym na cele niezwiązane z działalnością gospodarczą, również muszą przestrzegać tych samych zasad co banki.

W tym miejscu warto wskazać, iż sankcja kredytu darmowego ma zastosowanie do pożyczek o wartości do 255 550 zł lub równowartości tej kwoty w innej walucie. Jeśli firma pożyczkowa lub parabank naruszy przepisy albo zawrze w umowie niejasne dla konsumenta zapisy – konsument ma prawo zastosować sankcję kredytu darmowego.

Prawnik analizujący umowę pożyczkową

Najczęstsze błędy firm pożyczkowych pojawiające się w zawieranych umowach

W praktyce wiele firm pożyczkowych popełnia błędy, które mogą być podstawą do zastosowania sankcji kredytu darmowego. Należą do nich m.in.:

  • nieprawidłowe wyliczenie RRSO,
  • ukryte opłaty i prowizje w umowie,
  • nieczytelna lub niepełna umowa,
  • brak rzetelnej informacji o prawie do odstąpienia od umowy,
  • nieczytelny harmonogram spłat

Jak skorzystać z sankcji kredytu darmowego?

Jeśli zauważysz w swojej umowie naruszenia, możesz złożyć do banku / firmy pożyczkowej oświadczenie o skorzystaniu z sankcji kredytu darmowego.

W przypadku odmowy uznania skuteczności oświadczenia o sankcji kredytu darmowego, co niestety jest aktualnie najczęstszą praktyką banków i innych instytucji zajmujących się udzielaniem kredytów / pożyczek  konsument może dochodzić swoich praw w sądzie lub zgłosić sprawę do Rzecznika Finansowego, UOKiK lub miejskiego rzecznika konsumentów.

Dostrzeżenie naruszeń w umowie może być jednak sprawą skomplikowaną i działając jako konsument niekoniecznie będziesz w stanie samodzielnie namierzyć w swojej umowie wszelkie naruszenia. Kancelaria Wysmułek Sysło i Wspólnicy to zespół profesjonalistów specjalizujących się w analizach umów zawieranych przez konsumentów nie tylko z bankami ale również z parabankami i firmami pożyczkowymi. Jeśli chcesz więc wiedzieć czy w Twojej umowie znajdują się naruszenia i czy możesz skorzystać z sankcji kredytu darmowego, wypełnij w tym celu formularz kontaktowy i przekaż nam swoją umowę do bezpłatnej analizy.

Kredytobiorcy wyliczają RRSO na kalkulatorze

Kredyty udzielone przez parabanki i firmy pożyczkowe a SKD

Jak wynika z informacji wskazanych powyżej, firmy pożyczkowe i parabanki, mimo że nie są bankami, również podlegają ustawie o kredycie konsumenckim, a więc i przepisom dotyczącym sankcji kredytu darmowego. Sankcja kredytu darmowego to bardzo ważne narzędzie dla konsumentów, które pozwala bronić się przed nieuczciwymi praktykami i nadmiernymi kosztami pożyczek. Warto znać swoje prawa – skontaktuj się z nami już dziś!