Czy banki zmieniają swoje procedury po wyrokach dotyczących sankcji kredytu darmowego?

Czy banki zmieniają swoje procedury po wyrokach dotyczących sankcji kredytu darmowego?

Sankcja kredytu darmowego (SKD) to jedno z najważniejszych narzędzi ochrony konsumentów w relacji z instytucjami finansowymi. Jej celem jest zapewnienie transparentności i uczciwości warunków kredytowania oraz wyeliminowanie niezgodnych z prawem praktyk banków i firm pożyczkowych. W ostatnich latach temat ten zyskał na znaczeniu za sprawą licznych wyroków Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) i polskich sądów, które wpływają na interpretację przepisów i praktyki kredytodawców. Czy jednak banki rzeczywiście dostosowują swoje działania do orzecznictwa dot. sankcji kredytu darmowego? W artykule analizujemy aktualny stan prawny, najważniejsze wyroki i rzeczywiste zmiany w umowach kredytowych.

I. CHARAKTER SANKCJI KREDYTU DARMOWEGO

Zadaniem sankcji kredytu darmowego (zazwyczaj określanej skrótem SKD) jest ochrona konsumenta poprzez zapobieganie nieuczciwym praktykom kredytodawców, a w przypadku ich zaistnienia, umożliwienie konsumentowi spłaty kredytu bez odsetek i innych opłat (w tym prowizji) oraz zwrot tych, które wcześniej zostały zapłacone w ramach wadliwego kredytu. SKD stanowi spełnienie obowiązku, jaki został nałożony na polskiego ustawodawcę w art. 23 Dyrektywy 2008/48/WE[1]. Zgodnie z nim należy wdrożyć sankcje, które są skuteczne, proporcjonalne i odstraszające, w celu zapewnienia stosowania przez kredytodawców zasad wynikających z tej dyrektywy.

[1]Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2008/48/WE z dnia 23.04.2008 r. w sprawie umów o kredyt konsumencki oraz uchylająca dyrektywę Rady 87/102/EWG (Dz.Urz.UE.L Nr 133, str. 66)

II. NAJISTOTNIEJSZE ORZECZENIA Z PUNKTU WIDZENIA SANKCJI KREDYTU DARMOWEGO

Orzecznictwo z zakresu sankcji kredytu darmowego cały czas się kształtuje, zaś zarówno przed TSUE, jak i przed SN obecnie toczą się postępowania, które będą miały wpływ na orzeczenia wydawane przez polskie sądy. Jak dotychczas zapadło kilka wyroków, które wpłynęły na sposób formułowania umów przez banki. Jednocześnie należy zaznaczyć, że cały czas można dostrzec w sektorze bankowym stosowanie praktyk, które tylko pozornie uwzględniają wydane orzeczenia, a w rzeczywistości nie zapewniają konsumentom ochrony w takim stopniu, jaki z nich wynika.

Kredytobiorca podpisujący wadliwą umowę kredytową

Aktualnie najbardziej aktualnymi orzeczeniami, na które warto zwrócić uwagę z punktu widzenia stosowania sankcji kredytu darmowego są:

1. W odniesieniu do założeń przyjmowanych do obliczenia RRSO oraz danych podstawianych do wzoru:

a) Wyrok TSUE w sprawie C-677/23 z 23.01.2025r. omawiający kwestię sposobu zaprezentowania założeń przyjmowanych do obliczenia RRSO;

b) Wyrok TSUE w sprawie C-290/19 z 19.12.2019r. zwracający uwagę na to, że prawidłowe obliczenie RRSO jest możliwe wyłącznie w przypadku ścisłego stosowania wzoru oraz założeń, które są podane w dyrektywie (oraz wdrażającej je ustawie);

c) Wyrok TSUE w sprawie C-377/14 z 21.04.2016r. z którego jednoznacznie wynika, że pojęcia całkowitej kwoty kredytu oraz całkowitego kosztu kredytu są rozłączne, czyli kwoty uwzględniane w jednej z nich nie mogą być jednocześnie uwzględnione w drugiej z nich.

2. W odniesieniu do sposobu rozliczenia się przez kredytodawcę z konsumentem w przypadku wcześniejszej całkowitej spłaty kredytu oraz konieczności proporcjonalnego zmniejszenia kosztów, nawet jeżeli zostały wcześniej w całości uiszczone przez konsumenta, ma zastosowanie wyrok TSUE w sprawie C-383/18 z 11.09.2019r.

3. W odniesieniu do sposobu sformułowania zapisów umownych pozwalających na dokonanie przez kredytodawcę jednostronnej zmiany wysokości kosztów umowy ma zastosowanie wyrok TSUE z 13.02.2025r. zapadły w sprawie C-472/23.

III. ANALIZA WPŁYWU ORZECZNICTWA NA TREŚĆ UMÓW KREDYTU KONSUMENCKIEGO

Przytoczone powyżej orzecznictwo niewątpliwie skutkowało wprowadzeniem przez kredytodawców wielu zmian w umowach kredytu konsumenckiego. Najbardziej widocznymi zmianami są:

  1. Wprowadzane zapisów opisujących w konkretny sposób, jak dokładnie oblicza się wysokość kwot, o jakie ulegnie obniżeniu koszt kredytu konsumenckiego w przypadku wcześniejszej spłaty.
  2. Wydorębnienie w umowach kwoty faktycznie udostępnianej konsumentowi, czyli całkowitej kwoty kredytu, w ramach której nie są uwzględniane koszty przysługujące kredytodawcy.
  3. Sukcesywne usuwanie przez kredytodawców zapisów umownych pozwalających na jednostronną zmianę wysokości ponoszonych przez konsumenta kosztów związanych z umową kredytu.

IV. KRYTYCZNE PODEJŚCIE DO PRAKTYKI BANKÓW

Pomimo wdrożenia opsanych powyżej zmian, w dalszym ciągu umowy kredytów zawierają wiele nieprawidłowości, w tym:

  1. Nie zawierają jednoznacznej informacji na temat wszystkich założeń przyjmowanych do obliczenia RRSO.
  2. Podana w umowie wartość RRSO przy jednoczesnym ścisłym stosowaniu ustawowych założeń oraz uwzględnieniu sposobu rozliczenia pozadsetkowych kosztów kredytu prowadzi do wniosku, że kredytodawcy obliczają RRSO w dokładnie taki sam sposób, jaki był stosowany przed wyrokiem C-377/14, co prowadzi do jego zaniżenia.
  3. W dalszym ciągu są w obrocie umowy, które:

a) nie zawierają precyzyjnej informacji na temat rozliczenia kosztów kredytu w przypadku wcześniejszej spłaty,

b) pozwalają kredytodawcy na jednostronną zmianę kosztów kredytu.

Pracownik banku jednostronnie zmienia koszty kredytu.

Zachowanie banków po wyrokach dotyczących sankcji kredytu darmowego

Kancelaria Wysmułek, Sysło i Wspólnicy oferuje bezpłatną analizę umowy, a w przypadku stwierdzenia jej wadliwości może zapewnić konsumentowi reprezentację na każdym etapie dochodzenia roszczeń z tytułu sankcji kredytu darmowego – zaczynając od złożenia oświadczenia o zastosowaniu SKD, poprzez podjęcie postępowania polubownego, a następnie składając pozew. Warto sprawdzić swoją umowę kredytu pod kątem potencjalnych naruszeń – skontaktuj się z nami już dziś!

Czy kredyty udzielone przez parabanki i firmy pożyczkowe podlegają sankcji kredytu darmowego?

Czy kredyty udzielone przez parabanki i firmy pożyczkowe podlegają sankcji kredytu darmowego?

Fala informacji o sankcji kredytu darmowego, która w ostatnim czasie zalała media sprawiła, iż konsumenci zaczęli dogłębniej badać swoje prawa i możliwości w walce z instytucjami finansowymi. Naturalnym więc stało się, iż osoby posiadające pożyczki i kredyty często stawiają sobie pytanie: czy pożyczki udzielane przez parabanki i firmy pożyczkowe również podlegają przepisom o sankcji kredytu darmowego? Odpowiedź brzmi: tak, ale pod pewnymi warunkami. Z tego artykułu dowiesz się kiedy i jak można skorzystać z tego prawa.

Czym jest sankcja kredytu darmowego?

Sankcja kredytu darmowego (SKD) to mechanizm ochronny dla konsumentów, zawarty w ustawie o kredycie konsumenckim. Polega na tym, że jeśli kredytodawca (np. bank, firma pożyczkowa, parabank) nie dopełni określonych obowiązków informacyjnych przy zawieraniu umowy kredytowej, konsument może spłacić wyłącznie kapitał, bez żadnych dodatkowych kosztów – odsetek, prowizji,opłat czy ubezpieczeń. Innymi słowy, pożyczka bądź kredyt stają się „darmowe” – oddajemy tylko to, co pożyczyliśmy, bez żadnych dodatkowych kosztów.

Czy sankcja kredytu darmowego dotyczy firm pożyczkowych i parabanków?

Jeśli udzielona pożyczka bądź kredyt spełnia kryteria kredytu konsumenckiego, wówczas podlega przepisom ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim. Oznacza to, że firmy pożyczkowe i parabanki, udzielające pożyczek osobom fizycznym na cele niezwiązane z działalnością gospodarczą, również muszą przestrzegać tych samych zasad co banki.

W tym miejscu warto wskazać, iż sankcja kredytu darmowego ma zastosowanie do pożyczek o wartości do 255 550 zł lub równowartości tej kwoty w innej walucie. Jeśli firma pożyczkowa lub parabank naruszy przepisy albo zawrze w umowie niejasne dla konsumenta zapisy – konsument ma prawo zastosować sankcję kredytu darmowego.

Prawnik analizujący umowę pożyczkową

Najczęstsze błędy firm pożyczkowych pojawiające się w zawieranych umowach

W praktyce wiele firm pożyczkowych popełnia błędy, które mogą być podstawą do zastosowania sankcji kredytu darmowego. Należą do nich m.in.:

  • nieprawidłowe wyliczenie RRSO,
  • ukryte opłaty i prowizje w umowie,
  • nieczytelna lub niepełna umowa,
  • brak rzetelnej informacji o prawie do odstąpienia od umowy,
  • nieczytelny harmonogram spłat

Jak skorzystać z sankcji kredytu darmowego?

Jeśli zauważysz w swojej umowie naruszenia, możesz złożyć do banku / firmy pożyczkowej oświadczenie o skorzystaniu z sankcji kredytu darmowego.

W przypadku odmowy uznania skuteczności oświadczenia o sankcji kredytu darmowego, co niestety jest aktualnie najczęstszą praktyką banków i innych instytucji zajmujących się udzielaniem kredytów / pożyczek  konsument może dochodzić swoich praw w sądzie lub zgłosić sprawę do Rzecznika Finansowego, UOKiK lub miejskiego rzecznika konsumentów.

Dostrzeżenie naruszeń w umowie może być jednak sprawą skomplikowaną i działając jako konsument niekoniecznie będziesz w stanie samodzielnie namierzyć w swojej umowie wszelkie naruszenia. Kancelaria Wysmułek Sysło i Wspólnicy to zespół profesjonalistów specjalizujących się w analizach umów zawieranych przez konsumentów nie tylko z bankami ale również z parabankami i firmami pożyczkowymi. Jeśli chcesz więc wiedzieć czy w Twojej umowie znajdują się naruszenia i czy możesz skorzystać z sankcji kredytu darmowego, wypełnij w tym celu formularz kontaktowy i przekaż nam swoją umowę do bezpłatnej analizy.

Kredytobiorcy wyliczają RRSO na kalkulatorze

Kredyty udzielone przez parabanki i firmy pożyczkowe a SKD

Jak wynika z informacji wskazanych powyżej, firmy pożyczkowe i parabanki, mimo że nie są bankami, również podlegają ustawie o kredycie konsumenckim, a więc i przepisom dotyczącym sankcji kredytu darmowego. Sankcja kredytu darmowego to bardzo ważne narzędzie dla konsumentów, które pozwala bronić się przed nieuczciwymi praktykami i nadmiernymi kosztami pożyczek. Warto znać swoje prawa – skontaktuj się z nami już dziś!

Czy sankcja kredytu darmowego oznacza całkowity brak kosztów kredytu? – wyjaśnienie najczęstszych mitów

Czy sankcja kredytu darmowego oznacza całkowity brak kosztów kredytu? – wyjaśnienie najczęstszych mitów

Zagadnienie sankcji kredytu darmowego zyskuje na popularności wśród konsumentów. Zwiększona świadomość możliwości dochodzenia swoich praw powoduje, że kredytobiorcy coraz chętniej poddają swoje umowy analizie prawnej celem zbadania, czy występują w nich naruszenia określone ustawą o kredycie konsumenckim. Co jednak dokładnie oznacza sankcja kredytu darmowego i czy wiąże się z całkowitym brakiem jakichkolwiek kosztów kredytu? Poniżej wyjaśniamy.

Ustawa o kredycie konsumenckim – regulacje dotyczące sankcji kredytu darmowego

Ustawa o kredycie konsumenckim z dnia 12 maja 2011 roku jest aktem prawnym regulującym zasady udzielania kredytów konsumenckich, pozwalające na zapewnienie konsumentom odpowiedniej ochrony w stosunkach z silniejszym gospodarczo podmiotem – instytucją finansową udzielającą kredytów gotówkowych. Ustawa wprowadza obowiązki informacyjne dla kredytodawców, a nienależyte spełnienie niektórych z nich pozwala na zastosowanie sankcji kredytu darmowego.

Sankcja kredytu darmowego – definicja

Sankcja kredytu darmowego to rozwiązanie prawne przyznające konsumentowi prawo do spłaty kredytu bez odsetek i innych kosztów kredytu należnych kredytodawcy, jeżeli instytucja finansowa dopuściła się określonych w ustawie naruszeń. Sankcja uruchamia się po złożeniu kredytodawcy przez konsumenta pisemnego oświadczenia w tym zakresie. Co istotne, termin i sposób spłaty określone w umowie nie ulegają zmianie wskutek zastosowania sankcji, dojdzie natomiast do obniżenia wysokości rat na przyszłość. Sankcja kredytu darmowego daje konsumentowi również możliwość odzyskania środków, które dotychczas zostały nienależnie pobrane przez kredytodawcę.

Dokumentacja kredytowa analizowana przez prawnika

Skutki sankcji kredytu darmowego – wyjaśnienie najczęstszych mitów

Wbrew powszechnie przyjętemu przekonaniu, sankcja kredytu darmowego nie oznacza jednak zwolnienia od ponoszenia czy też możliwości odzyskania od kredytodawcy wszelkich możliwych kosztów i obciążeń. Istotne jest, że ustawa wskazuje, że chodzi o odsetki i inne koszty należne kredytodawcy – jest to zatem punkt wyjścia do badania, jakie koszty mogą zostać odzyskane bądź wyłączone z konieczności ponoszenia na przyszłość przez konsumenta wskutek zastosowania sankcji.

Warto zatem podkreślić, że z tego katalogu należy wyłączyć przede wszystkim:

  • opłaty notarialne, które ponosi konsument.
  • Zwrotowi nie ulegną także opłaty administracyjne uiszczone w związku z umową kredytu gotówkowego.
  • Składki ubezpieczeniowe, jeżeli ubezpieczenie stanowi zabezpieczenie kredytu oraz
  • wszelkie inne formy finansowe zabezpieczenia kredytu. Ustawodawca wprost wskazuje, że nawet jeżeli dojdzie do zastosowania sankcji kredytu darmowego co do umowy kredytu gotówkowego, nie zwalnia to konsumenta z konieczności poniesienia kosztów ustanowienia zabezpieczenia kredytu przewidzianego w umowie.
  • Odsetki karne – mitem jest, że kredytodawca jest pozbawiony wszelkich odsetek związanych z kredytem. O ile odsetki kapitałowe wchodzą w zakres skutków sankcji kredytu darmowego, o tyle nie może być mowy o wyłączeniu możliwości pobierania przez kredytodawcę odsetek karnych w sytuacji, gdy konsument nie wywiązuje się ze swoich obowiązków w postaci terminowego uiszczania rat kredytu.

Czy sankcja kredytu darmowego oznacza całkowity brak kosztów kredytu? Podsumowanie

Ustawa o kredycie konsumenckim daje konsumentom skuteczny oręż do walki z naruszeniami występującymi w ich umowach o kredyty gotówkowe. Należy jednak pamiętać, że sankcja kredytu darmowego nie oznacza braku wszelkich kosztów kredytu a jedynie tych, które były należne kredytodawcy, które jednocześnie nie wynikają z braku realizacji zobowiązania przez konsumenta, jak również nie wchodzą w skład zabezpieczenia kredytu.

Nie zwlekaj i prześlij swoją umowę do bezpłatnej analizy.

Odmowa zastosowania sankcji kredytu darmowego przez bank – jakie kroki może podjąć konsument?

Odmowa zastosowania sankcji kredytu darmowego przez bank – jakie kroki może podjąć konsument?

Konsumenci coraz częściej korzystają z przysługujących im uprawnień w ramach tzw. sankcji kredytu darmowego (SKD). Umożliwia ona spłatę zaciągniętego kredytu bez odsetek i innych kosztów. Warto wiedzieć, że jeśli kredytodawca naruszy określone obowiązki informacyjne wynikające z ustawy o kredycie konsumenckim Kredytobiorca nie pozostaje bezradny. Co jednak zrobić, gdy bank lub inna instytucja finansowa odmówi zastosowania tej sankcji?

Czym jest sankcja kredytu darmowego?

W pierwszej kolejności warto wyjaśnić czym jest sankcja kredytu darmowego.

Sankcja kredytu darmowego to potężne narzędzie w rękach konsumenta. Zgodnie z art. 45 ustawy o kredycie konsumenckim, jeśli bank nie dopełni obowiązków informacyjnych (np. nie przedstawi właściwie wartości RRSO, nie poda wszystkich kosztów kredytu lub robi to nieprawidłowo), konsument może żądać spłaty tylko kwoty pożyczonego kapitału – bez odsetek, prowizji czy innych opłat.

Kiedy bank może odmówić zastosowania sankcji kredytu darmowego?

Przede wszystkim należy stwierdzić, iż naruszenia umożliwiające skorzystanie przez Kredytobiorców z sankcji kredytu darmowego pojawiają się w zawieranych umowach niezwykle często. Co więcej błędy te dotyczą umów zawieranych z praktycznie każdym bankiem (bądź jego poprzednikiem prawnym) działającym na polskim ryku. Umowy te różnią się jednak ilością oraz rodzajem dokonanych naruszeń. Jednak czy Bank mimo występujących naruszeń może skutecznie odmówić Kredytobiorcy skorzystania z sankcji kredytu darmowego?

Konsument analizujący umowę kredytu gotówkowego

Banki często odmawiają uznania SKD, twierdząc np., że:

  • nie doszło do naruszenia obowiązków informacyjnych,
  • konsument skorzystał z kredytu zgodnie z umową i nie ma podstaw do SKD,
  • zgłoszenie sankcji nastąpiło po terminie (konsument ma na to rok od wykonania umowy kredytowej, które to pojęcie należy rozumieć jako pełną spłatę zobowiązania).

Nie oznacza to jednak, że konsument nie ma racji – banki nie są ostateczną instancją i ich odmowa nie zamyka drogi do dochodzenia swoich praw.

Co może zrobić konsument po odmowie przez Bank skorzystania z sankcji kredytu darmowego ?

Aby skutecznie dochodzić swoich praw z tytułu sankcji kredytu darmowego, warto poczynić te kroki :

1. Zgromadzić dokumentację

Warto zebrać wszystkie dokumenty związane z kredytem: umowę, formularz informacyjny, harmonogram spłat, korespondencję z bankiem, oraz potwierdzenie złożenia oświadczenia o SKD. Należy przy tym pamiętać, że Bank na nasz  wniosek ma obowiązek wydania dokumentacji związanej z zawartą umową kredytu/pożyczki. Taki wniosek najwygodniej złożyć w formie pisemnej i wysłać na adres siedziby banku.

2. Złożyć reklamację

Po zgromadzeniu odpowiedniej dokumentacji, Konsument może złożyć do Banku oficjalną reklamację, powołując się na konkretne naruszenia przepisów i argumentując swoje stanowisko.

3. Zwrócić się do Rzecznika Finansowego

 W przypadku, gdy Bank odmówi dobrowolnego uznania SKD, Rzecznik Finansowy może przeanalizować sprawę i przedstawić bankowi swoje stanowisko, a także pomóc w mediacjach lub postępowaniu interwencyjnym.

4.  Złożyć skargę do UOKiK

Konsument ma także możliwość złożenia skargi do UOKIK. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów może nałożyć na bank sankcje za systemowe naruszanie praw konsumentów.

5. Skorzystać z pomocy prawnej

W przypadku dalszego oporu banku warto zwrócić się o pomoc do prawnika specjalizującego się w prawie konsumenckim lub organizacji konsumenckich, a ostatecznie złożyć przeciwko bankowi powództwo do sądu. Kancelaria Wysmułek Sysło i Wspólnicy specjalizuje się w analizie umów kredytowych pod kątem sankcji kredytu darmowego, a także udziela profesjonalnego wsparcia prawnego na każdym etapie postępowania – zarówno przedsądowego jak i sądowego. Co więcej analiza umowy jest całkowicie darmowa. Wystarczy, że wypełnisz formularz kontaktowy.

Kredytobiorca rozmawiający z doradcą prawnym

Odmowa zastosowania sankcji kredytu darmowego przez bank – podsumowanie

Reasumując należy wskazać, iż odmowa uznania sankcji kredytu darmowego przez bank nie przekreśla praw Konsumenta. Warto znać swoje uprawnienia i wiedzieć, jakie kroki można podjąć, by skutecznie dochodzić swoich roszczeń. Dzięki odpowiedniemu przygotowaniu i determinacji konsument ma realną szansę na wygranie sporu, nawet z dużą instytucją finansową. Pomoc profesjonalnej Kancelarii Prawnej może okazać się w tym wypadku niezbędna, a zatem jeśli zastanawiasz się czy przysługuje Ci możliwość skorzystania skd, nie zwlekaj i prześlij swoją umowę do bezpłatnej analizy.

Czy banki uznają prawo do sankcji kredytu darmowego? Przykłady działań i odpowiedzi instytucji finansowych

Czy banki uznają prawo do sankcji kredytu darmowego? Przykłady działań i odpowiedzi instytucji finansowych

Sankcja kredytu darmowego to instytucja prawna, która umożliwia konsumentowi uniknięcie kosztów kredytu konsumenckiego w sytuacji, gdy kredytodawca naruszył przepisy dotyczące obowiązków informacyjnych lub innych regulacji wynikających z ustawy o kredycie konsumenckim. W praktyce oznacza to, że konsument spłaca jedynie kapitał, bez odsetek i dodatkowych kosztów. Ale czy banki respektują tę sankcję w rzeczywistości?

Reakcje banków na sankcję kredytu darmowego

1. Utrudnianie procesu uznania sankcji

Wielu konsumentów boryka się z utrudnieniami w dochodzeniu swoich praw. Banki często wydłużają postępowania reklamacyjne, nie udostępniają Klientom odpowiedniej dokumentacji podważając jednocześnie zasadność roszczeń klientów i wymagając od nich szczegółowego uzasadnienia. Częstą praktyką jest także niestety wydłużanie czasu rozpatrywania reklamacji.

2. Oferowanie ugody

Niektóre instytucje finansowe celem uniknięcia kosztownych procesów sądowych,  proponują klientom ugody. Oznacza to częściowe umorzenie kosztów kredytu zamiast całkowitego zwolnienia z opłat. Takie działanie może być korzystne dla banków, ale nie zawsze dla konsumentów, którzy mają prawo do pełnej sankcji kredytu darmowego.

Kredytobiorca przeglądający swoją umowę kredytową w celu znalezienia błędów.

3. Kierowanie spraw do sądów

Większość Konsumentów decyduje się wystąpić na drogę postępowania sądowego i w ten sposób egzekwować swoje roszczenia z tytułu sankcji kredytu darmowego. Banki oczywiście sprzeciwiają się roszczeniom Konsumentów i konsekwentnie wnoszą o oddalenia powództw. Czasem nawet bywa i tak, że w postępowaniach Banku kwestionują przedłożone przez Konsumentów dokumenty dotyczące zawartej umowy, mimo iż dokumenty pochodzą te bezpośrednio od Banku. W większości przypadków  postępowanie Sądowe jest jednak jedynym rozwiązaniem, a polskie sądy coraz częściej uwzględniają roszczenia Konsumentów z tytułu sankcji kredytu darmowego.

Jak skutecznie dochodzić swoich praw w ramach sankcji kredytu darmowego?

Aby zwiększyć szanse na skuteczne dochodzenie sankcji kredytu darmowego, warto:

  • Dokładnie analizować umowę kredytową i sprawdzać, czy bank spełnił wszystkie obowiązki informacyjne.
  • Skorzystać z pomocy Rzecznika Finansowego lub organizacji konsumenckich.
  • Jeśli bank odrzuci wniosek, rozważyć skierowanie sprawy do sądu.
  • Korzystać z pomocy prawników specjalizujących się w prawie konsumenckim.

Kancelaria Wysmłek Sysło i Wspólnicy przeanalizuje Twoją umowę zupełnie za darmo, aby skorzystać z darmowej analizy wystarczy wypełnić formularz zgłoszeniowy,

Co robią banki, gdy klient żąda sankcji kredytu darmowego? Podsumowanie

Choć sankcja kredytu darmowego jest prawnie zagwarantowanym narzędziem ochrony konsumentów, banki często utrudniają jej egzekwowanie. Konsumenci powinni być świadomi swoich praw i nie bać się dochodzić swoich roszczeń, korzystając z dostępnych mechanizmów ochrony. Warto śledzić orzecznictwo sądowe i korzystać z wsparcia instytucji zajmujących się ochroną praw konsumentów oraz pomocy doświadczonych Kancelarii.

Napisz do naszych ekspertów z Kancelarii Wysmułek, Sysło i Wspólnicy, pomożemy Ci dochodzić Twoich praw!